Hvilke kort kan jeg benytte?
I Nokas Minibanker kan du benytte følgende kort for uttak av kontanter: BankAxept, Visa, Mastercard, Maestro, V Pay, Union Pay, og JCB. Finn nærmeste Minibank her.
Er det forskjell på en Nokas Minibank og en Minibank fra en Bank?
Nokas er en banknøytral leverandør av kontantuttak. Det innebærer i praksis at du finner våre Minibanker steder det ikke finnes noen bank i nærheten. Nokas Minibank er Nordens største aktør av Minibanker, med fler en 1000 automater. Vi inngår i Avarn-konsernet, ledende innen sikkerhet i Norden. Finn nærmeste Minibank her.
Hva gjør jeg dersom mitt bank kort ikke fungerer?
Ta kontakt med din bank eller kortutsteder for kundestøtte når det gjelder dine bankkort, inkludert når du vil bestille ett nytt.
Kan jeg få covid-19 av og håndtere sedler?
Kan jeg få covid-19 av og håndtere sedler? Det finnes ingen ting som tyder på at coronaviruset kan smitte via sedler, mynt eller andre foremål. Viruser SARS-CoV-2 overføres direkte mellom mennesker via dråpesmitte som spres i luften når en covid-smittet person hoster eller nyser. Du finner mer informasjon på FHI og norges bank sine hjemmesider
Hva skjer dersom Minibanken sluker mitt kort?
Dersom betalingskortet ditt har blitt slukt av en eller annen årsak, anbefaler vi deg at du sperrer kortet før du forlater minibanken. De fleste banker og kortutstedere har et eget døgnåpent telefonnummer man kan ringe for å få sperret kort, eller en mulighet til å gjøre det via nettbank. Vi har dessverre ikke mulighet til å levere tilbake slukte kort. Dersom kort blir slukt av minibanken vil de være trygt innelåst frem til vi skal betjene minibanken neste gang. Nokas vil da ta med seg kortet og makulere dette. Kontakt din kortutsteder for å bestille nytt kort.
Hvorfor fikk jeg ingen kvittering?
Den vanligste årsaken er at papiret i kvitterings skriveren er tom for papir. Vi får en automatisk alarm når dette skjer, og retter opp så fort vi kan. Din kortutsteder har din saldoinformasjon.
Hva gjør jeg om en automat ikke fungerer?
Kontakt vår kundeservice på support.bank@nokas.com eller 915 02 580 – innvalg #2-#1–#2
Koster det noe og ta ut penger?
Det kommer an på din avtale med din kortutsteder. Kontakt din kortutsteder for kostnader vedrørende kontant uttak i minibank.
Hvilke seddelvalører kan jeg ta ut?
Hvilke seddelvalører kan jeg ta ut? Nokas minibanker inneholder normalt 500,- og 200,- kroners sedler. Noen valører kan være tilfeldig tomt. Du får din uttaks sum i de valører som gir minst antall sedler. Om du ønsker sedler av spesifikk valør, kan du løse det gjennom og ta t flere mindre uttak. Noen av våre minibanker har også 100,- kroners sedler og forskjellig valuta. Finn nærmeste minibank her. Om du vill ha sedlar av specifika valörer kan du lösa det genom att göra flera mindre uttag. Om du t ex vill ha tre tvåhundrakronorssedlar kan du göra ett uttag på 400:- och ett på 200:-, etc. Hitta närmaste Kontantenautomat här.
Hvor mye penger kan jeg ta ut?
Den maksimale summen du kan ta ut ved ett kontant uttak i en Nokas Minibank er 2000,-. Du kan derimot ta ut flere ganger, opp til grensen satt av din kortutsteder.
Når er Nokas sine minibanker tilgjengelige?
Det kommer an på hvor de er plassert. Minibanker gjennom vegg er stort sett døgnåpne. Butikkens eller senterets åpningstider gjelder for automater plassert på slike steder. Finn din nærmeste minibank her.
Hvordan er det med sikkerheten?
For å bruke Kontanten, Bankomat eller hvilken som helst annen minibank, gjelder sunn fornuft. Skjul koden din når du taster den inn, vend ryggen til eller skjul tastaturet med hånden. Ikke vis frem sedlene du har tatt ut. Og vær hensynsfull overfor andre, ikke stå for nær minibanken hvis du er nestemann i køen. Våre automater er utstyrt for å forhindre såkalt "skimming", men det er alltid en god idé å være oppmerksom hvis det er noe som tyder på at uttaksautomaten kan ha blitt manipulert. Vår egen kontanthåndtering er helt sikker. Systemet er lukket, og det er umulig å komme inn i automaten uten at pengene ødelegges. Vårt personale kommer aldri i kontakt med kontanter, og all håndtering håndteres av vår tellesentral og verditransport Nokas Verdihåndtering AS.
Hvor finner jeg Nokas sine minibanker?
Når du trenger en minibank, trenger du den vanligvis raskt, selv om du ikke er midt i sentrum, i et kjøpesenter eller i nærheten av en bank. Nokas minibank finnes ofte der også, men også i for eksempel matbutikker, nærbutikker og andre steder nær deg - over hele landet. Se kartet for å finne den som er nærmest deg eller søk etter adresse. Finn nærmeste minibank her.
